画面から 画面リファレンス マニュアル管理 対象: プラットフォーム管理者

ステップガイド管理

プロダクト内のインタラクティブなステップガイド(チュートリアル動画+説明)を作成・公開する画面です。

最終更新日:

ステップガイドの確認・公開・更新の流れ
ステップガイドのライフサイクル。生成されたガイドを確認し、説明文を整え、公開状態を切り替え、画面変更時に再生成します。

インタラクティブなステップガイドを管理する画面

ステップガイド管理は、プロダクト内に表示されるインタラクティブなチュートリアル(画像・動画 + 説明テキストの順次表示)を作成・公開する画面です。新機能のオンボーディング、複雑な手順の補助、一般ユーザー出品者の習熟促進に使います。

通常のテキストマニュアルでは伝わりにくい操作手順を、視覚的にステップ単位で見せられます。

管理者向けステップガイド管理の一覧画面
ステップガイド一覧。対象・ステータスで絞り込み、スラッグ・タイトル・対象・ステータス・ステップ数を確認できます。

画面への導線

サイドバーの「マニュアル管理」グループから「ステップガイド」を開きます。既存ガイドは行をクリックして詳細・編集画面を開きます。

場面入り方
ガイドの確認・編集マニュアル管理 →「ステップガイド」を開く
詳細の確認一覧で対象ガイドの行をクリックして詳細画面を開く

場面別の運営フロー

場面運営の動き
ガイドの確認対象・ステータスで絞り込み、ガイドを開いてプレビュー(ステッププレイヤー)で実際の見え方を確認します。
説明文の調整詳細画面のステップ一覧で、各ステップの説明文(キャプション)を編集して分かりやすく整えます。スクリーンショットは拡大して確認できます。
公開状態の切り替え詳細画面でステータスを「下書き」「公開」「アーカイブ」に切り替えます。公開準備中は下書き、本番表示は公開、廃止はアーカイブにします。
再生成(画面変更時)ステップガイドのスクリーンショットや手順は専用の生成パイプラインで作成されます。画面が変わったらパイプラインで再生成し、この画面で内容を確認します。

この画面で行うこと

目的運営で見る内容
ガイドの確認対象・ステータスで絞り込み、プレビューで見え方を確認します。
説明文の調整詳細画面で各ステップの説明文(キャプション)を編集します。
公開状態の管理下書き / 公開 / アーカイブを切り替えます。
ボリュームの把握一覧のステップ数で各ガイドの長さを確認します。

画面項目と運営上の見方

絞り込みフィルター

フィルター意味運営上の見方
対象すべて / 出品者 / 管理者 / 一般ユーザー / ゲストで絞り込みます。対象層ごとにガイドを確認します。
ステータスすべて / 下書き / 公開 / アーカイブで絞り込みます。公開状態で絞り込みます。

ガイドテーブル

スラッグ・タイトル・対象・ステータス・ステップ数を1行で確認できます。行をクリックすると詳細画面が開きます。ステップ数でガイドのボリュームを把握できます。

詳細画面(プレビューとステップ)

詳細画面では、ステッププレイヤーで実際の表示を確認でき、ステップ一覧でステップ番号・スクリーンショット(拡大可)・説明文を確認できます。各ステップの説明文はその場で編集できます。スクリーンショットや手順自体の差し替えは生成パイプラインで行います。

公開状態の切り替え

詳細画面のステータス切り替えで、下書き / 公開 / アーカイブを設定します。公開にすると対象画面にガイドが表示され、アーカイブにすると非表示になります。


判断と次の行動

観察した状況取るべき行動
説明文が分かりにくい詳細画面で該当ステップの説明文を編集します。
画面変更でスクリーンショットが古い生成パイプラインで再生成し、詳細画面で内容を確認します。
まだ表示したくないガイドステータスを「下書き」にします。
廃止したガイドステータスを「アーカイブ」にします。

次に見る管理画面

確認したいこと開く管理画面
ガイドと併設するテキストマニュアル出品者マニュアル / 一般ユーザーマニュアル
ガイド内に出る文言・呼称文言管理

読み込み状態・エラー状態・空状態の見方

表示見方
読み込み中一覧の骨組みだけが表示されます。
ガイドがない(絞り込み結果ゼロ)対象・ステータスの絞り込みに一致するガイドがない状態です。条件を変えて確認します。
ステップ数が 0ガイドの中身が空の状態です。生成パイプラインでステップを作成します。