画面から 画面リファレンス マニュアル管理 対象: プラットフォーム管理者 ステップガイド管理
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プロダクト内のインタラクティブなステップガイド(チュートリアル動画+説明)を作成・公開する画面です。
最終更新日:
ステップガイドのライフサイクル。生成されたガイドを確認し、説明文を整え、公開状態を切り替え、画面変更時に再生成します。
インタラクティブなステップガイドを管理する画面
ステップガイド管理は、プロダクト内に表示されるインタラクティブなチュートリアル(画像・動画 + 説明テキストの順次表示)を作成・公開する画面です。新機能のオンボーディング、複雑な手順の補助、一般ユーザー・出品者の習熟促進に使います。
通常のテキストマニュアルでは伝わりにくい操作手順を、視覚的にステップ単位で見せられます。
ステップガイド一覧。対象・ステータスで絞り込み、スラッグ・タイトル・対象・ステータス・ステップ数を確認できます。
画面への導線
サイドバーの「マニュアル管理」グループから「ステップガイド」を開きます。既存ガイドは行をクリックして詳細・編集画面を開きます。
| 場面 | 入り方 |
|---|
| ガイドの確認・編集 | マニュアル管理 →「ステップガイド」を開く |
| 詳細の確認 | 一覧で対象ガイドの行をクリックして詳細画面を開く |
場面別の運営フロー
| 場面 | 運営の動き |
|---|
| ガイドの確認 | 対象・ステータスで絞り込み、ガイドを開いてプレビュー(ステッププレイヤー)で実際の見え方を確認します。 |
| 説明文の調整 | 詳細画面のステップ一覧で、各ステップの説明文(キャプション)を編集して分かりやすく整えます。スクリーンショットは拡大して確認できます。 |
| 公開状態の切り替え | 詳細画面でステータスを「下書き」「公開」「アーカイブ」に切り替えます。公開準備中は下書き、本番表示は公開、廃止はアーカイブにします。 |
| 再生成(画面変更時) | ステップガイドのスクリーンショットや手順は専用の生成パイプラインで作成されます。画面が変わったらパイプラインで再生成し、この画面で内容を確認します。 |
この画面で行うこと
| 目的 | 運営で見る内容 |
|---|
| ガイドの確認 | 対象・ステータスで絞り込み、プレビューで見え方を確認します。 |
| 説明文の調整 | 詳細画面で各ステップの説明文(キャプション)を編集します。 |
| 公開状態の管理 | 下書き / 公開 / アーカイブを切り替えます。 |
| ボリュームの把握 | 一覧のステップ数で各ガイドの長さを確認します。 |
画面項目と運営上の見方
絞り込みフィルター
| フィルター | 意味 | 運営上の見方 |
|---|
| 対象 | すべて / 出品者 / 管理者 / 一般ユーザー / ゲストで絞り込みます。 | 対象層ごとにガイドを確認します。 |
| ステータス | すべて / 下書き / 公開 / アーカイブで絞り込みます。 | 公開状態で絞り込みます。 |
ガイドテーブル
スラッグ・タイトル・対象・ステータス・ステップ数を1行で確認できます。行をクリックすると詳細画面が開きます。ステップ数でガイドのボリュームを把握できます。
詳細画面(プレビューとステップ)
詳細画面では、ステッププレイヤーで実際の表示を確認でき、ステップ一覧でステップ番号・スクリーンショット(拡大可)・説明文を確認できます。各ステップの説明文はその場で編集できます。スクリーンショットや手順自体の差し替えは生成パイプラインで行います。
公開状態の切り替え
詳細画面のステータス切り替えで、下書き / 公開 / アーカイブを設定します。公開にすると対象画面にガイドが表示され、アーカイブにすると非表示になります。
判断と次の行動
| 観察した状況 | 取るべき行動 |
|---|
| 説明文が分かりにくい | 詳細画面で該当ステップの説明文を編集します。 |
| 画面変更でスクリーンショットが古い | 生成パイプラインで再生成し、詳細画面で内容を確認します。 |
| まだ表示したくないガイド | ステータスを「下書き」にします。 |
| 廃止したガイド | ステータスを「アーカイブ」にします。 |
次に見る管理画面
| 確認したいこと | 開く管理画面 |
|---|
| ガイドと併設するテキストマニュアル | 出品者マニュアル / 一般ユーザーマニュアル |
| ガイド内に出る文言・呼称 | 文言管理 |
読み込み状態・エラー状態・空状態の見方
| 表示 | 見方 |
|---|
| 読み込み中 | 一覧の骨組みだけが表示されます。 |
| ガイドがない(絞り込み結果ゼロ) | 対象・ステータスの絞り込みに一致するガイドがない状態です。条件を変えて確認します。 |
| ステップ数が 0 | ガイドの中身が空の状態です。生成パイプラインでステップを作成します。 |