対象
- 承認制の出品者申請を審査する管理者
はじめる前に
- プラットフォーム設定で出品者の承認制が有効であることを確認します。
- 審査基準を運用担当者間で確認します。
この手順で使う画面
出品者申請一覧
- 辿り着き方
- ［運用］＞［出品者申請］
出品者申請詳細
- 辿り着き方
- ［運用］＞［出品者申請］＞［審査待ちの申請］
手順
- 出品者申請一覧
申請一覧を開く
サイドバーの［運用］＞［出品者申請］を開きます。
- 画面移動出品者申請詳細
申請詳細を確認する
審査待ちの申請を選択し、［申請内容］、添付ファイル、［審査履歴］を確認します。
- 出品者申請詳細
審査結果を選ぶ
問題がなければ［承認］を選択します。不備がある場合は［却下］または［追加確認を依頼］を選択します。
- 出品者申請詳細
確認画面で確定する
却下する場合は［却下理由］で5項目から1つを選び、必要であれば［申請者へのメッセージ］を入力します。追加確認を依頼する場合は確認項目とメッセージを入力し、表示された確認画面で実行します。
- 出品者申請詳細
審査履歴を確認する
［審査履歴］に［承認］、［却下］、［追加確認を依頼］の実行結果が追加されたことを確認します。
できないこと・制約
- 却下理由は5項目から選択します。申請者へのメッセージは2,000文字までです。
- この画面から審査履歴を削除できません。
うまくいかないとき
- 出品者申請が表示されない
- ［サイト設定・管理］＞［システム設定］＞［呼称・登録設定］で［出品者登録申請に対して管理者による審査を行う］が有効か確認します。
FAQ
承認時に管理メモを入力できますか？
承認操作にはメモ欄がありません。申請内容を確認して承認します。