この記事で使う画面
ユーザー管理（管理者タブ）
- 辿り着き方
- ［運用］＞［ユーザー］＞［管理者］
管理者招待の受諾
- 辿り着き方
- ［招待メール］＞［招待リンク］
対象
- 期限切れの管理者招待を再発行するルート管理者と受諾者
原因と対処
招待の期限を過ぎています
操作画面: ユーザー管理（管理者タブ）、管理者招待の受諾
確認すること
- ルート管理者が［運用］＞［ユーザー］＞［管理者］の［未使用・過去の招待］で対象メールの［期限］を確認します。
対処
- ［管理者を招待］で同じメールアドレス、［付与ロール］、新しい［有効期限（日）］を入力し、［招待メールを送信］を選択します。
- 受諾者は新しい招待メールのリンクだけを使用します。
招待が取消済みまたは受諾済みです
操作画面: ユーザー管理（管理者タブ）、管理者招待の受諾
確認すること
- ［未使用・過去の招待］で、対象招待の［取消済み］または［受諾済み］表示を確認します。
対処
- 取消済みの場合は新しい招待を発行します。
- 受諾済みの場合は招待先メールで［ログイン］します。
それでも解決しないとき
関連リンクの「ログイン・パスワード再設定・管理者招待の受諾」でリンク状態を、「ユーザー管理」で期限、状態、付与ロールを確認します。古いリンクは再利用しません。