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mekuma(開発環境) 管理者マニュアル
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mekuma(開発環境) 管理者マニュアル
はじめに
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セクション概要
着任初日の3ステップ
開店までの初期設定を終える
管理画面の全体像をつかむ
はじめに・アカウント
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ログイン・パスワード再設定・管理者招待の受諾
CSVによる一括登録・書き出し
やりたいことから
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セクション概要
注文をキャンセル・返金する
日々の注文を確認して発送を追跡する
CSVで商品を一括登録する
カテゴリを整理する
出品者申請を審査する
権限ロールを作って管理者へ割り当てる
新しい管理者を招待する
問い合わせに返信して解決する
一般ユーザー・出品者へ運営から連絡する
レビューを確認して問題のある内容に対処する
記事を書いて公開する
お知らせを配信する
カスタムページを作る
フォームを作って回答を確認する
テーマを切り替える
トップページのレイアウトを編集する
通知メールの文面を調整する
サイトの文言を変更する
特商法表記と決済設定を整える
データを書き出してバックアップする
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ダッシュボード
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ユーザーサポート
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注文管理
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商品管理
カテゴリ管理
出品者申請の審査
コンテンツ管理
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記事管理
お知らせ管理
カスタムページ管理
フォーム管理
サイト設定・管理
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デザインスタジオ(テーマ一覧)
デザインスタジオ(スタイルエディタ)
デザインスタジオ(ページビルダー)
メールテンプレート
文言管理
管理者ロール(root 管理者)
プラットフォーム設定
商品フィード設定
返品ポリシー設定
サポートカテゴリ設定
監査ログ
マニュアル管理
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出品者マニュアル管理
一般ユーザーマニュアル管理
ステップガイド管理
権限・運用ルール
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管理者権限と画面の表示条件
日次・週次の運用チェックリスト
困ったときは
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セクション概要
メニューに表示されない機能があります(プランによる違い)
自動送信メールが届きません
管理画面にログインできません
デザインの変更が公開サイトに反映されません
CSVがアップロードできません・エラーになります
CSVの文字が化けます・先頭の0が消えます
画像がアップロードできません
商品が公開サイトに表示されません
注文をキャンセル・返金できません
招待メールの有効期限が切れています
権限がなくて操作できません
保存時にエラーが表示されます
公開URLやスラッグを変更できません
デザインスタジオが表示されません
検索しても記事・商品が見つかりません
エラーメッセージから探す
どれにも当てはまらないとき
仕様一覧・用語集
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セクション概要
CSVインポートの仕様
スタンダードとProの違い
管理画面の呼称用語集
自己解決のための管理者ガイド
mekuma(開発環境) 管理者マニュアル
mekuma の管理画面を迷わず運用するための、プラットフォーム管理者向け公開マニュアルです。
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やりたいことから
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29記事
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困ったときは
起きている症状から原因を切り分け、対処方法を確認できます。
17記事
よく参照される操作と仕様
よくあるトピック
注文をキャンセル・返金する
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CSVで商品を一括登録する
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自動送信メールが届きません
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管理画面にログインできません
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デザインの変更が公開サイトに反映されません
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