困ったときは トラブルシューティング 対象: プラットフォーム管理者 CSVの文字が化けます・先頭の0が消えます
CSVを表計算ソフトで開いたときに日本語が読めない、または数値の先頭0を保持できない場合の確認手順です。
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エクセル 文字化け 先頭のゼロが消える 原因と対処
CSVをShift_JISとして保存または開いています
操作画面: CSV データ移行
確認すること
- CSVの保存形式がUTF-8か確認します。
- mekumaから書き出したCSVをUTF-8として読み込んでいるか確認します。
対処
- 取り込みファイルは[CSV UTF-8]で保存します。
- 書き出しファイルはUTF-8 BOMに対応する表計算ソフトで開きます。
価格または在庫へ先頭0を含む値を入力しています
操作画面: CSV データ移行
確認すること
- 先頭0が消えた列が[価格]または[在庫]か確認します。
- 価格と在庫は0以上2,147,483,647以下の整数であることを確認します。
対処
- 価格と在庫は先頭0を付けず、整数として入力します。
- 識別用の0を保持する値は整数列へ入れず、[SKU]へ文字列として入力します。
それでも解決しないとき
関連リンクの「CSVインポートの仕様」で列ごとの型を確認します。問題がある列名、元のセル値、保存形式を記録し、整数列と文字列列を切り分けます。