はじめに タスクガイド 対象: プラットフォーム管理者

管理画面の全体像をつかむ

ダッシュボードの期間、運営サマリー、KPI、最新の注文を順に確認し、次に開く管理画面を把握します。

最終更新日:

対象

はじめる前に

この手順で使う画面

手順

  1. ダッシュボード

    ダッシュボードを開く

    サイドバー最上部の[ダッシュボード]を選択します。

  2. ダッシュボード

    集計期間を選ぶ

    画面右上の[期間][過去7日][過去30日][過去90日][過去180日][過去1年間][全期間][カスタム]のいずれかを選択します。

  3. ダッシュボード

    要対応を確認する

    [運営サマリー]の売上状況、対応待ち注文、サポート対応状況、出品者対応を確認し、件数があるカードを選択します。

  4. ダッシュボード

    指標を確認する

    売上状況KPI、売上推移、マーケットプレイス健全性、ファネル分析を確認します。

  5. 画面移動注文詳細

    最新の注文を開く

    [最新の注文]で注文番号を選択し、注文詳細への移動を確認します。

  6. 画面移動ダッシュボード

    主要な移動先を確認する

    ダッシュボードへ戻り、[運営サマリー]から[注文][ユーザーサポート][出品者申請]へ移動するカードを確認します。

できないこと・制約

  • 期間は7種類から選択します。
  • アクセス計測が未設定の場合、注文転換率は「N/A」と表示されます。
  • 表示されるカードは管理者権限とプラットフォーム設定により異なります。

うまくいかないとき

[まだ運営データがありません]が表示される
商品公開、初回注文、アクセス計測の設定状況を確認します。

FAQ

全期間では前期比が表示されますか?

表示されません。全期間では前期比較の対象期間がありません。

完了の確認