この記事で使う画面
デザインスタジオ(テーマ一覧)
- 辿り着き方
- [サイト設定・管理]>[デザインスタジオ]
デザインスタジオ(テーマ編集)
- 辿り着き方
- [サイト設定・管理]>[デザインスタジオ]>[デザインを調整する]
管理者ロール
- 辿り着き方
- [サイト設定・管理]>[管理者ロール]
対象
- デザインスタジオへ入れない管理者
原因と対処
テーマ編集画面の幅が768px未満です
操作画面: デザインスタジオ(テーマ一覧)、デザインスタジオ(テーマ編集)
確認すること
- テーマ一覧から[デザインを調整する]を選択した後、「デザインスタジオはPCで操作してください」が表示されているか確認します。
対処
- テーマ編集画面を幅768px以上のPC、または横向きのタブレットで開きます。
ページビルダーまたはテーマ設定の閲覧権限がありません
操作画面: 管理者ロール
確認すること
- ルート管理者が[管理者ロール]でページビルダーとテーマ設定の閲覧権限を確認します。
対処
- ルート管理者が必要な閲覧権限を追加して[権限を保存]を選択します。
- 対象管理者が管理画面を再読み込みします。
それでも解決しないとき
関連リンクの「デザインスタジオ(テーマ一覧)」で編集画面への導線を、「管理者権限と画面の表示条件」で権限を確認します。テーマ一覧とテーマ編集画面のどちらで止まったか、使用端末の画面幅、表示文言を記録してください。