管理者アカウントで安全に管理画面へ入る
管理者は、ログイン画面から管理者用メールアドレスとパスワードを送信します。パスワードを忘れた場合は再設定メールを受け取り、招待された場合は招待リンクから担当者名とパスワードを登録します。
管理者用の再設定画面は、管理者アカウントにだけ再設定メールを送ります。CSVで取り込んだ一般ユーザー・出品者には初期パスワードがないため、本人が公開サイトの [パスワードをお忘れの方](/reset-password)から再設定します。完了するとメールアドレス確認済みになり、通常のログインへ進めます。

画面への導線
管理画面の [ログイン] を開きます。再設定は [パスワードをお忘れの方]、招待受諾は招待メールのリンクから開きます。
| 目的 | 導線 |
|---|---|
| ログイン | [プラットフォームマネージャー]>[メールアドレス]・[パスワード]>[ログイン] |
| 管理者のパスワード再設定 | [プラットフォームマネージャー]>[パスワードをお忘れの方]>[メールアドレス]>[再設定メールを送信する] |
| CSV取込ユーザーの初回パスワード設定 | 公開サイトの [ログイン]>[パスワードをお忘れの方]>[メールアドレス]>[再設定メールを送信する] |
| 招待受諾 | 招待メールのリンク>[管理者招待を受諾] |
場面別の運営フロー
| 場面 | 運営の動き |
|---|---|
| ログイン | [メールアドレス]と [パスワード]を入力し、[ログイン]を選びます。ダッシュボードが表示されたことを確認します。 |
| 再設定メールの送信 | メールアドレスを入力して [再設定メールを送信する]を選びます。「入力されたメールアドレスの登録がある場合、再設定リンクをお送りします。メールをご確認ください。」が表示されたことを確認します。 |
| 新しいパスワードの設定 | メールのリンクを開き、[新しいパスワード]と [新しいパスワード(確認)]を入力して [パスワードを更新する]を選びます。ログイン画面の完了メッセージを確認します。 |
| 招待の受諾 | [担当者名]、[招待先メール]、[パスワード]を確認し、[管理者として登録]を選びます。受諾後は案内に従ってメールを確認します。 |
この画面で行うこと
| 目的 | 操作と確認 |
|---|---|
| 管理画面へ入る | 管理者アカウントでログインし、ダッシュボード表示を確認します。 |
| パスワードを更新する | 再設定メールから新しいパスワードを登録し、完了メッセージを確認します。 |
| CSV取込ユーザーをログイン可能にする | 本人が公開サイトの再設定画面で再設定を完了すると、パスワード登録とメール確認が同時に完了します。 |
| 管理者招待を受ける | 招待先メールと担当者名を確認し、管理者アカウントを登録します。 |
画面項目と運営上の見方
ログイン
[メールアドレス]と [パスワード]を受け付けます。管理者ロールを持たないアカウントは管理画面へログインできません。
管理者用パスワード再設定
管理者ロールのメールアドレスにだけ再設定メールを送ります。送信結果は、登録の有無にかかわらず同じ案内を表示します。新しいパスワードの登録が成功すると、対象メールアドレスも確認済みになります。
管理者招待の受諾
招待先メールは変更できません。未ログインの受諾者は担当者名と新しいパスワードを登録し、作成済みアカウントの受諾者は招待先メールと一致するアカウントで進めます。
判断と次の行動
| 表示・状況 | 対応 |
|---|---|
| ログインできない | メールアドレスとパスワードを確認し、必要なら [パスワードをお忘れの方]から再設定します。 |
| 再設定メールが届かない | 迷惑メールを確認し、時間をおいてから再送します。画面表示だけでは登録有無を判定できません。 |
| 招待リンクが無効 | 招待の期限切れ・取消・受諾済みを招待元のルート管理者に確認し、必要なら再招待を依頼します。 |
次に見る管理画面
| 次に行うこと | 開く画面 |
|---|---|
| ログイン後の要対応確認 | ダッシュボード |
| 管理者の招待・状態確認 | ユーザー管理 |
| CSVで取り込んだアカウントの確認 | CSVによる一括登録・書き出し / ユーザー管理 |
読み込み状態・エラー状態・空状態の見方
| 状態 | 見方 |
|---|---|
| 送信中 | 操作を重ねず、結果が表示されるまで待ちます。 |
| 更新完了 | ログイン画面へ戻り、新しいパスワードでログインします。 |
| リンクが無効 | 新しい再設定メールまたは招待メールを発行します。 |