画面から画面リファレンスマニュアル管理対象: プラットフォーム管理者

出品者マニュアル管理

出品者向けマニュアル（出品手順 / 禁止事項 / 運営方針）を作成・編集する画面です。

最終更新日: 2026年8月21日

出品者マニュアルを編集・公開する画面

出品者マニュアル管理は、出品者ダッシュボードからアクセスされるマニュアルの本文を編集・公開する画面です。出品手順、禁止事項、運営方針、よくある質問などを記事化し、出品者の自己解決とサポート問い合わせの削減につなげます。

出品者から見える内容なので、誤情報や不要な内部用語が混入しないよう慎重に編集します。

サイドバーの「マニュアル管理」グループから「出品者向け」を開きます。既存記事は行をクリックして編集画面を開きます。

場面	入り方
マニュアルの確認・編集	マニュアル管理 →「出品者向け」を開く
記事の編集	一覧で対象記事の行をクリックして編集画面を開く

場面	運営の動き
既存記事の更新	プラットフォームの仕様変更や運営方針の変更があったら、該当記事を開いて本文を更新し、公開状態を確認します。
管理対象記事の扱い	「管理対象」バッジが付く記事はシステム提供の標準記事です。手動で編集すると「編集済み」になり、以降はシステム更新が自動反映されません。標準内容に戻したいときは行の「元に戻す」でロックを解除します。
公開状態の切り替え	一覧のステータス欄、または編集画面で「下書き」「公開」を切り替えます。複数記事はチェックして一括で公開・下書きにできます。
絞り込み	ステータス・カテゴリ・管理区分（すべて / システム管理のみ / 手動のみ）で絞り込み、対象記事を見つけます。

目的	運営で見る内容
既存マニュアルの更新	仕様変更・運営方針の変更を本文に反映します。
公開状態の管理	ステータスを切り替え、複数記事は一括で公開・下書きにします。
管理対象記事の確認	「管理対象」「編集済み」「更新あり」のバッジで状態を把握します。
標準内容への復帰	手動編集した記事を「元に戻す」でシステム標準に戻します。
絞り込み	ステータス・カテゴリ・管理区分で対象を絞ります。

フィルター	意味	運営上の見方
ステータス	下書き / 公開で絞り込みます。	新規作成中の記事は「下書き」で確認します。
カテゴリ	出品者画面のカテゴリで絞り込みます。	特定テーマの記事だけ確認します。
管理区分	すべて / システム管理のみ / 手動のみで絞り込みます。	システム提供記事と独自に作った記事を分けて確認します。

タイトル・カテゴリ・表示順・ステータス・管理（管理対象バッジ）・編集（編集済みバッジと「元に戻す」/「更新あり」）・更新日を表示します。ステータスは一覧上でそのまま切り替えられます。行をクリックすると編集画面が開きます。

一覧のチェックボックスで複数記事を選ぶと一括操作バーが表示されます。［公開］または ［下書き］を選び、完了通知の更新件数と状態を確認します。選択解除で一括操作を終了します。

バッジ	意味	対応
管理対象	システムが提供する標準記事です。	通常はそのまま使い、必要時のみ編集します。
編集済み	標準記事を手動編集した状態です。以降はシステム更新が自動反映されません。	標準に戻すなら「元に戻す」を実行します。
更新あり	システム側の新しい標準内容が保留されています。	編集画面で内容を確認し、取り込むか判断します。

行をクリックすると編集画面が開きます。タイトル・スラッグ・抜粋・本文・カテゴリを編集し、公開状態を切り替えられます。管理対象記事を手動編集する場合や、システム更新が保留されている場合は、画面上部に注意が表示されます。プレビューで出品者視点の見え方を確認してから保存します。

観察した状況	取るべき行動
特定手順への問い合わせが集中	該当記事の本文を見直し、図解やステップガイドの併設を検討します。
管理対象記事に「更新あり」が出た	編集画面で保留中の標準内容を確認し、取り込むか判断します。
手動編集を取り消したい	一覧の「元に戻す」でシステム標準に戻します。
古い手順のままになっている	該当記事を更新して公開します。

表示	見方
読み込み中	一覧の骨組みだけが表示されます。
読み込み失敗	時間をおいて再読み込みします。続く場合は運営チームに共有します。
「編集済み」バッジ	標準記事を手動編集済みで、システム更新が自動反映されない状態です。
「更新あり」バッジ	システム側に新しい標準内容が保留されています。編集画面で確認します。