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mekuma(開発環境) 管理者マニュアル
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やりたいことから 画面から 困ったときは
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    用語集
    mekuma(開発環境) 管理者マニュアル
    はじめに ›
    セクション概要
    • 着任初日の3ステップ
    • 開店までの初期設定を終える
    • 管理画面の全体像をつかむ
    はじめに・アカウント ›
    • ログイン・パスワード再設定・管理者招待の受諾
    • CSVによる一括登録・書き出し
    やりたいことから ›
    セクション概要
    • 注文をキャンセル・返金する
    • 日々の注文を確認して発送を追跡する
    • CSVで商品を一括登録する
    • カテゴリを整理する
    • 出品者申請を審査する
    • 権限ロールを作って管理者へ割り当てる
    • 新しい管理者を招待する
    • 問い合わせに返信して解決する
    • 一般ユーザー・出品者へ運営から連絡する
    • レビューを確認して問題のある内容に対処する
    • 記事を書いて公開する
    • お知らせを配信する
    • カスタムページを作る
    • フォームを作って回答を確認する
    • テーマを切り替える
    • トップページのレイアウトを編集する
    • 通知メールの文面を調整する
    • サイトの文言を変更する
    • 特商法表記と決済設定を整える
    • データを書き出してバックアップする
    画面から ›
    セクション概要
    ダッシュボード ›
    • ダッシュボードの見方
    運用 ›
    • ユーザーサポート
    • ユーザー管理
    • メッセージ管理
    • 注文管理
    • レビュー管理
    • 商品管理
    • カテゴリ管理
    • 出品者申請の審査
    コンテンツ管理 ›
    • 記事管理
    • お知らせ管理
    • カスタムページ管理
    • フォーム管理
    サイト設定・管理 ›
    • デザインスタジオ(テーマ一覧)
    • デザインスタジオ(スタイルエディタ)
    • デザインスタジオ(ページビルダー)
    • メールテンプレート
    • 文言管理
    • 管理者ロール(root 管理者)
    • プラットフォーム設定
    • 商品フィード設定
    • 返品ポリシー設定
    • サポートカテゴリ設定
    • 監査ログ
    マニュアル管理 ›
    • 出品者マニュアル管理
    • 一般ユーザーマニュアル管理
    • ステップガイド管理
    権限・運用ルール ›
    • 管理者権限と画面の表示条件
    • 日次・週次の運用チェックリスト
    困ったときは ›
    セクション概要
    • メニューに表示されない機能があります(プランによる違い)
    • 自動送信メールが届きません
    • 管理画面にログインできません
    • デザインの変更が公開サイトに反映されません
    • CSVがアップロードできません・エラーになります
    • CSVの文字が化けます・先頭の0が消えます
    • 画像がアップロードできません
    • 商品が公開サイトに表示されません
    • 注文をキャンセル・返金できません
    • 招待メールの有効期限が切れています
    • 権限がなくて操作できません
    • 保存時にエラーが表示されます
    • 公開URLやスラッグを変更できません
    • デザインスタジオが表示されません
    • 検索しても記事・商品が見つかりません
    • エラーメッセージから探す
    • どれにも当てはまらないとき
    仕様一覧・用語集 ›
    セクション概要
    • CSVインポートの仕様
    • スタンダードとProの違い
    • 管理画面の呼称用語集
    1. マニュアル /
    2. 仕様一覧・用語集
    上位セクション

    仕様一覧・用語集

    上限値や入力ルールなどの仕様と、マニュアル内の用語を確認できます。

    1. 01 仕様一覧 CSVインポートの仕様 商品・一般ユーザー・出品者をCSVで取り込むときのファイル上限、文字コード、必須列、値の制約を確認できます。 →
    2. 02 仕様一覧 スタンダードとProの違い 現在の提供ラインを確認し、スタンダードでは停止する機能とProで利用できる機能を見分けます。 →
    3. 03 用語集 管理画面の呼称用語集 本マニュアルで使用する役割と対象者の呼称をまとめています。実際の画面では、お客様の設定により呼称が異なる場合があります。 →

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    • 画面名:問題が起きた画面の名前
    • 操作:問題が起きる直前に行った操作
    • エラー文言:画面に表示された文言の全文
    • 日時:問題が起きた日付と時刻