画面から 画面リファレンス コンテンツ管理 対象: プラットフォーム管理者

フォーム管理

プラットフォーム上のフォーム(出品者申請 / お問い合わせ等)を作成・編集し、送信内容を確認するための画面です。

最終更新日:

フォーム作成から送信内容確認までの流れ
フォーム運用の流れ。項目を設計し、公開公開範囲を設定し、送信内容を確認して対応します。

フォームと送信内容を管理する画面

フォーム管理は、プラットフォーム上で利用者から情報を集めるためのフォーム(出品者申請 / お問い合わせ / アンケート等)を作成・編集し、送信内容を確認・書き出しする画面です。フィールドはドラッグ操作で構築でき、テキスト / 選択肢 / ファイルアップロードなど多様な入力タイプを組み合わせられます。

出品者申請フォームの内容変更、新規問い合わせフォーム作成、送信内容の書き出しを行います。

管理者向けフォーム管理の一覧画面
フォーム一覧。名前・種別・スラッグ・送信数・公開範囲・公開状態・更新日を表示し、行をクリックして編集します。

画面への導線

サイドバーの「コンテンツ管理」グループから「フォーム」を開きます。送信内容は各フォームの送信数リンク、または送信一覧画面から確認します。

場面入り方
フォームの確認・編集コンテンツ管理 →「フォーム」を開く
新規作成フォーム一覧から「新規」をクリックする
送信内容の確認一覧の送信数リンク、または送信一覧画面を開く

場面別の運営フロー

場面運営の動き
フォーム編集出品者申請やお問い合わせフォームの項目を変更するときに該当フォームを開き、ビルダーで項目を追加・編集・並び替えします。設定では説明・種別・公開範囲も変更できます。
公開状態の切り替えカスタムフォームは一覧の公開トグルで公開・非公開を切り替えます。システムフォーム(出品者申請など)は常に公開で、無効化はできません。
送信内容の確認一覧の送信数リンクまたは送信一覧で、フォーム種別ごとに送信内容を確認します。各送信に管理者メモを残せます。
新規フォーム作成アンケートや申し込みフォームが必要になったら「新規」から名前・スラッグ・説明を指定して作成し、編集画面で項目を組み立てます。

この画面で行うこと

目的運営で見る内容
フォーム項目の編集ビルダーで項目を追加・編集・並び替えします。
公開状態の管理カスタムフォームの公開トグルを切り替えます(システムは常に公開)。
公開範囲の設定すべて / ログイン済み / 出品者から選びます。登録方式によっては一般ユーザーも選べます。
送信内容の確認送信一覧で内容を確認し、管理者メモを残します。
新規フォーム作成名前・スラッグ・説明を指定して作成します。

画面項目と運営上の見方

フォーム一覧テーブル

名前・種別(システム / カスタム)・スラッグ・送信数・公開範囲・公開状態・更新日を1行で表示します。送信数はその種別の送信一覧へのリンクです。公開状態はカスタムフォームではトグルで切り替えられ、システムフォームは「公開」固定です。行をクリックすると編集画面が開きます。

フォーム編集画面

上部の設定で説明・種別・公開範囲を変更でき、下部のビルダーで項目を組み立てます。公開範囲は、すべてのユーザー・ログイン済みユーザー・出品者から選び、登録方式によっては一般ユーザーも選べます。パレットから項目をドラッグして追加し、各項目のラベル・必須・選択肢などを設定します。プレビューで実際の表示を確認できます。

分類選べる項目
入力テキスト・長文・メール・電話・URL・数値・日付。
選択セレクト・ラジオ・チェックボックス(選択肢を設定)。
メディア画像・ファイル(アップロード)。
レイアウト見出し・説明文・区切り線。

送信一覧

送信一覧では、フォーム種別のタブで切り替え、各送信を1件ずつカードで確認できます。カードには送信日時と各項目の入力値が表示され、運営内向けの管理者メモを記入して保存できます。

新規作成画面

「新規」から、名前・スラッグ(重複チェックあり)・説明を入力して作成します。作成後は編集画面で項目を組み立て、公開範囲・公開状態を設定します。


判断と次の行動

観察した状況取るべき行動
出品者申請の必要項目が変わった出品者申請フォームを開き、ビルダーで項目を追加・変更します。
送信内容に対応が必要送信一覧で内容を確認し、管理者メモに対応状況を残します。
フォームを一時的に止めたいカスタムフォームの公開トグルを非公開にします。
閲覧できる利用者を絞りたい編集画面の公開範囲でログイン済みユーザーまたは役割別の対象を選びます。

次に見る管理画面

確認したいこと開く管理画面
出品者申請の審査出品者申請の審査
問い合わせ対応ユーザーサポート

読み込み状態・エラー状態・空状態の見方

表示見方
読み込み中一覧の骨組みだけが表示されます。
読み込み失敗時間をおいて再読み込みします。続く場合は運営チームに共有します。
フォームがない「新規」からフォームを作成します。
削除されたフォームの送信送信一覧で、元フォームが削除された送信には「削除済みフォーム」と表示されます。