この記事で使う画面
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対象
- 記事管理または商品管理の検索結果を見直す管理者
原因と対処
検索語と登録内容が一致していません
確認すること
- 記事は［タイトル・本文で検索］へ入力した語を確認します。
- 商品一覧の文字検索は商品名だけが対象です。入力した商品名を確認します。
対処
カテゴリやステータスの絞り込みが残っています
確認すること
- 検索欄以外に表示中のカテゴリ、ステータス、期間などの条件を確認します。
対処
- ［リセット］ですべての条件を外します。
- 対象のステータスだけを選び直して［検索］を選択します。
別の一覧を開いています
確認すること
- 記事では［記事一覧］、商品では［運用］＞［商品］を開いているか確認します。
対処
- 対象種別の一覧へ移動して検索します。
それでも解決しないとき
関連リンクの「記事管理」と「商品管理」で検索対象列と状態を確認します。検索語、残っている絞り込み条件、記事のスラッグまたは商品の商品名を記録してください。